Tổng quan
FPT SPro là giải pháp số hóa quy trình và giao việc tự động nhằm giúp doanh nghiệp chuẩn hóa và số hóa hàng trăm quy trình trong doanh nghiệp trên một nền tảng duy nhất để quản lý toàn diện các luồng công việc, tự động giao việc theo phương thức gán việc/gán người theo quy trình. Cụ thể:
• Các luồng công việc có tính quy trình được chuẩn hóa và số hóa dễ dàng lên hệ thống bởi chính nhân sự của doanh nghiệp. Ứng dụng giải pháp RPA cho phép tự động hóa lên tới 50-90% các tác nghiệp.
• Là một “workflow engine”, FPT SPro giải quyết hiệu quả bài toán quy trình thực hiện công việc và tự động gắn các vai trò liên quan thực hiện công việc theo sơ đồ tổ chức/ủy quyền của doanh nghiệp, phát hiện ngay các điểm tắc nghẽn để cải tiến, giúp vận hành doanh nghiệp trơn tru, hiệu quả.
FPT SPro là mô hình quản trị hoàn hảo cho doanh nghiệp nếu bạn muốn:
• Dễ dàng thiết kế các quy trình luồng công việc theo nhu cầu
• Quản lý mọi luồng quy trình trên 1 nền tảng
• Phê duyệt, ký số trực tiếp
• Áp dụng nhanh, triển khai ngay mà không cần cấu hình phức tạp
• Sẵn sàng đảm bảo kinh doanh liên tục dù bất kỳ tình huống nào
• Xu hướng dịch chuyển không gian làm việc vật lý sang không gian số hóa
• Tiến tới tự động hóa hoàn toàn, vận hành trên hệ thống số
Vì sao doanh nghiệp nên chọn FPT SPro?
Số hóa quy trình – Giao việc tự động
• Thiết kế luồng công việc, nhân sự đa nhiệm, liên thông phòng ban theo sơ đồ tổ chức
• Đồng bộ Master data với 1 click
• Kế thừa và mở rộng không giới hạn số lượng quy trình
• Toàn bộ quy trình luồng việc được đưa lên tool online
Xúc tiến thực thi
• Công nghệ RPA tự động hóa tối thiểu 50% tác nghiệp
• Phân bố và ủy quyền nguồn lực thực hiện dịch vụ qua các tùy biến động
• Đảm bảo hơn 500 tác vụ hoạt động cùng lúc, không đứt gãy
Kiểm soát tiến độ
• Giám sát quy trình bằng SLA, KPI, deadlines của cá nhân, bộ phận theo thời gian thực
• Điều hành giám sát động theo nhóm: Mọi phòng ban, mọi khu vực địa lý
• Quản lý quy trình tự động kết hợp cảnh báo tự động
Đo lường hiệu quả
• Báo cáo tự động theo thời gian thực
• Báo cáo Đa chiều, nhiều lớp theo mô hình dịch vụ
• Đo đạc theo thời gian quá hạn, đúng hạn, trên từng thành viên của nhóm, phòng, ban
• Thống kê theo chu kỳ (Tuần, tháng, quý v.v...)
Tương tác đa kênh
• Truy cập mọi lúc, mọi nơi qua thiết bị di động
• Trực tiếp thảo luận trên từng yêu cầu: Đính kèm tất cả các định dạng văn bản
• Cơ chế phản hồi phân công công việc, đánh giá chất lượng công việc được giao đa dạng: email, điểm sao, nhận xét tới bộ phận liên quan.
Bảo mật thông tin quy trình và chống xâm nhập hệ thống
Phân quyền xem thông tin đúng người, đúng chức năng
Tích hợp với công nghệ mới cũng như các hệ thống quản lý sẵn có của doanh nghiệp
Sẵn sàng 350+ quy trình áp dụng được ngay. Xem danh sách 350+ các quy trình đã và đang áp dụng trong FPT SPro tại đây
Khách hàng
FPT SPro đang được triển khai cho hơn 20 doanh nghiệp thuộc mọi lĩnh vực như: Cen Land, Hoàng Quân Group, Động Lực Group, Hưng Thịnh Corporation, 4P Electronics, Nitori, Gỗ Trường Thành, SAPPORO Việt Nam…
Khách hàng tiêu biểu của chúng tôi:
Giải thưởng
• Giải thưởng Chuyển đổi số Việt Nam - VietNam Digital Awards 2019
• Giải thưởng Sao Khuê năm 2020
• Giải thưởng CNTT Thế giới – IT World Awards 2020
Liên hệ
Công ty TNHH Hệ thống thông tin FPT
Địa chỉ: Tầng 22, toà nhà Keangnam Landmark 72, E6 Phạm Hùng, Nam Từ Liêm, Hà Nội
Điện thoại: 024 3562 6000 - 024 7300 7373
Fax: +84 24 35624850
Email: [email protected]
Website: https://spro.fis.com.vn